demande de permis international

Ressenti de l'usager : Neutre

Excellent service en ligne, jusqu'au moment ou il faut adresser un courrier avec différentes pièces, dont le document rempli en ligne. Un mélange de l'ère numérique et de l'âge de pierre! Un service tout numérique serait bienvenue.

monfifi le 31/03/2023 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour monfifi,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage.

Nous comprenons que l’ajout des pièces justificatives n’a pas été simple pour vous.

Lorsque  vous effectuez une demande de permis international, celui-ci se fait en 2 étapes :

  • Une partie dématérialisée ;
  • Une partie papier

La demande de permis de conduire international se fait en ligne, elle est accessible dans tous les départements.

Certains éléments de la demande sont transmis de manière dématérialisée : les données d’état civil et les pièces justificatives. La photo est à transmettre par courrier au CERT concerné.

Pour pouvoir accéder à ce service en ligne il faut posséder un compte ANTS, sur lequel il est possible de réaliser la démarche.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer ;

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.

Bien à vous,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 13/06/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?