V b 74 31/03/2023 Haute-Savoie (74)

Ressenti positif

Rendez-vous téléphonique

J'ai fait une demande de rendez-vous pour répondre à une question. Le délai de rendez-vous a été très très long mais l'interlocutrice a été efficace.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour V b 74,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés.

Nous nous réjouissons que votre entretien téléphonique avec notre collaboratrice ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 31/03/2023

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