Ce dossier n'existe pas.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
voulant consulter le solde de mes points, j'ai saisi mon code NEPH figurant sur mon permis de conduire à 3 volets datant de 1996 et j'ai le message " Ce dossier n'existe pas."

Syl31 le 31/03/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour  Syl31,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de la consultation de vos points

Sachez que tout conducteur peut connaître le solde de points de son permis de conduire en consultant le service Télépoints sur le site du Ministère de l’Intérieur à l'adresse tele7.interieur.gouv.fr Vous devrez alors cliquer sur le bouton "Se connecter avec FranceConnect".

Pour information , avec  FranceConnect, il n'est pas nécessaire de connaitre le n° de permis et le code confidentiel pour pouvoir accéder aux informations.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que nous avons répondu à vos attentes.

Bien cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 08/06/2023

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