Non paiement de la prime rénov

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé l'installation d'une chaudière à pellets pour 23000 euros et transmis du dossier fin juillet 2022. Depuis cette date, j'attends le remboursement des 5000,00 euros promis. A ce jour, toujours rien. Une première demande d'explications a été faite au bout de 3 mois avec réponse, une deuxième au bout de 6 mois restée cette fois sans réponse. J'estime que le délai de remboursement et bien trop long et que cela pourrait être réglé dans les 3 mois suivant l'envoi de la facture acquittée.