Délai d'attente pour le passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai mis 2 mois pour avoir un rendez-vous pour une première demande de passeport et carte d'identité pour mon fils né il y a 7 mois.

Voilà plus 2 mois après mon dépôt que je n'ai toujours pas reçu ni mon passeport ni la carte d'identité alors qu'on m'a dit que les délais d'attentes étaient de 6 à 10 semaines.

J'ai appelé la mairie qui m'ont dit que les délais sont passés à 4 mois maintenant. Bien que j'ai pris mes précautions (6 mois à l'avance) pour avoir les papiers de mon fils pour fin avril 2023, jour un du départ de vacances, je me retrouve coincé avec des billets qui m'ont coûté plus de 3 000€ sous la main car je ne peux pas partir sans.

Et ni la mairie, ni la préfecture ne peuvent rien faire pour moi malgré mon insistance.

Ris_Orangis_Oh le 30/03/2023 à 91130 Ris-Orangis

Posté par La personne concernée

626 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous comprenons votre situation. Malheureusement, un allongement des délais de délivrance des CNI/passeports est actuellement constaté (12 semaines à compter de la date de dépôt).
Votre demande doit toujours être en cours d'instruction. Un départ pour convenance personnelle ne permet pas d'en prioriser l'instruction.
Je vous invite à suivre l'avancée de la fabrication de votre titre sur : https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne
 

Cordialement,
Sophie, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 17/04/2023

32 personnes ont trouvé cette réponse utile.

412 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?