Conseiller qui raccroche en prétextant ne pas m'entendre

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne compte plus les fois où j'ai tenté de joindre le 3960.
Aujourd'hui à l'approche de midi, je tente encore une fois et au bout de quelques minutes, un conseiller me répond mais semble ne pas m'entendre et me dit qu'il raccrochera si je ne lui réponds pas ce qu'elle fait au bout de quelques secondes. Expérience d'autant plus frustrante que j'ai demandé à liquider mes droits en aout 2022 pour le 01/01/2023 et qu'à ce jour, je suis dans le flou et qu'il m'est impossible d'avancer avec mes caisses complémentaires et de débloquer mon épargne salariale faute d'une notification définitive de retraite. Pour corser le tout, j'ai déménagé le 1er mars dernier et il est impossible de notifier son changement d'adresse aussi bien via service-public que par le site lassuranceretraite. De fait, il m'est impossible par ailleurs de prendre un rendez-vous avec un conseiller de la carsat dont je dépends normalement à présent.