Un bug dans le formulaire de demande de changement d'adresse de la carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai voulu mettre à jour mon adresse suite à mon déménagement via le site de ANTS.
Après la validation des formulaires, lorsque je soumettais ma requête, j'avais un message d'erreur : "Une erreur s'est produite, veuillez réessayer plus tard". J'ai envoyé un message pour signaler mon problème via mon compte. Je n'ai pas eu de réponse, c'était il y a 6 mois.
J'ai retenté aujourd'hui, toujours la même erreur. J'ai finalement trouvé le problème en regardant la console d'erreur de mon navigateur : mon adresse mail n'était pas valide pour le backend, alors que valide pour le formulaire. c'est un adresse qui fonctionne, mais qui contient un signe + (format: (\w|\d)+\+(\w|\d)+@(\w|\d)+\.\w+ ). Il serait donc possible d'améliorer le service, soit en corrigeant le problème coté backend, soit d'interdire dans le formulaire le signe + dans les adresses mail
Je ne sais pas comment faire remonter le problème au service concerné, donc je rédige ce retour d'expérience en espérant que mon message tombe dans le bon service.