J’attends depuis 2018 !

Ressenti de l'usager : Négatif

On est en 2023 et j’ai déposé ma demande en 2018 !
Mon dossier a été perdu une première fois donc j’ai du tout refaire y compris mon permis dans mon pays d’origine, puis il y a eu le Covid, puis il fallait tout refaire sur l’ANTS…
et j’attends encore et encore !
C’est INADMISSIBLE !

Yas le 27/03/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Yas,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part de vos difficultés pour votre demande de permis de conduire et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/06/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?