Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Excellent contact . La personne ayant traité mon dossier a été particulièrement agréable , compétente et m'a apportée une aide considérable.J’ai établi mon dossier informatique, puis j ai contacté le service par téléphone et j ai été recontacté par sms et téléphone pour des documents à ajouter.
J'avais fait mon dossier en octobre pour ircantec et agir arço mais pas pour la carsat, ce qui a occasionné un retard.
Mon interlocutrice de la carsat a tout mis en œuvre pour réparer cette erreur et je l'en remercie très sincèrement.

Sylvie le 27/03/2023 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Merci pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos techniciens retraite. Nous sommes ravis que vos démarches pour votre passage à la retraite se soient bien passées avec notre organisme. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et votre retour d'expérience nous permettra de poursuivre l’amélioration de nos services en ligne.   

Cordialement,
Aurélie Blanchard
Date de la 1ère réponse 28/03/2023

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