Impossible d'avoir un rdv pour une CNI ou un passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Ça fait des mois que je me rends sur le site ANTS tous les jours sans succès, c'est invivable cette situation.
Je ne peux absolument pas me projeter pour partir en vacances, ce n'est absolument pas normal. A l'époque du COVID, nous pouvions comprendre que les délais sont rallongés sans arrêt, mais que se passe-t-il aujourd'hui ?

Mouldi le 27/03/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mouldi

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant les délais de rendez-vous en mairie pour effectuer vos démarches de Carte National d’Identité ou de passeport.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un rendez-vous en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil. Le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.

Notre moteur de recherche est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.

Ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.

Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contacter la par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons vivement que votre situation a évolué.

Bien cordialement,
Emeline, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 31/03/2023

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