Cathia 27/03/2023 Charente-Maritime (17)

Ressenti positif

Demande de retraite un peu compliqué

Tout c'est bien passé mais lentement. J'ai mis 6 mois pour savoir que les scans des bulletins de salaire ne pouvaient pas être pris en compte car illisibles.
J'ai renvoyé des photocopies plus claires par courrier mais elles ont été scannées et archivées. Les scan n'étaient pas plus clair.
Par téléphone j'ai pu m'expliquer et les photocopies ont été pris dans les archives et j ai pu récupérer mes trimestres. Tout c'est bien fini mais ce fut long.
Les échanges par le site sont simples et faciles.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage. Votre expérience montre qu'il est important d'anticiper ses démarches et que l'utilisation de la Demande de Retraite en Ligne est une garantie supplémentaire de percevoir sa retraite dans les meilleures conditions.

Cordialement,
Aurélie Blanchard
Date de la 1ère réponse 28/03/2023

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