demande CSA par ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaye déséspérément d'obtenir un CSA pour un vehicule que je désire vendre (document obligatoire ) depuis 3 jours le systéme affiche erreur 404 page non trouvée qui me propose de contacter le service après avoir rempli les renseignements : envoi impossible.
On tourne en rond comme dans les plus beaux jours de l'administration à la française.
Ca pourrait étre comique si ça ne representait une perte de temps

l le 27/03/2023 à 84140 Avignon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour l,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous vous confirmons qu’il faut se rendre la plateforme Histovec pour obtenir un certificat de situation administative.

En cas de difficultés pour obtenir ce document ou pour faire l’enregistrement de votre cession, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques :  https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/06/2023

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