Demande de passeport de mon fils de 3 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai déposé en date du 28 Janvier 2023 à la mairie de Cachan une demande de passeport pour mon fils de 3 ans.
Les délais communiqués lors du dépôt étaient de deux mois maximum. C'est pourquoi j'ai réservé les billets pour toute ma famille (3 personnes), pour un voyage au Mexique prévu dans moins de 3 semaines (18 Avril 2023)

Nous sommes le 27 Mars et toujours rien, sur le site ANTS notre demande est toujours en cours d'instruction d'un autre coté depuis le 28.01 (date du dépôt).

Nous sommes complètement perdu car personne ne peut nous donner des infos sur si on va recevoir le nécessaire dans les temps. Notre fils est content et pressé de prendre l'avion (c'est sa 1ère fois)... Nous sommes tous dans une période tendue, nous avons tous besoin de vacances et nous n'avons aucun moyen d'annuler notre voyage.

Nous sommes vraiment dépités....


Abraham le 27/03/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Abraham,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Les délais actuels d’obtention d’une carte d’identité/d’un passeport sont dus à la hausse inédite des demandes de titres liée principalement au rattrapage des demandes non effectuées pendant la pandémie, à la reprise des voyages après deux ans de restrictions ainsi qu'à l’attrait suscité par la nouvelle carte d’identité.

Face à cette situation, les services de l’État et les mairies ont mis en œuvre un plan d’urgence pour répondre à la demande importante de renouvellement des cartes d’identité et passeports constatée depuis fin 2021.

De plus, le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité et de la complétude du dossier.

Nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer et vous souhaitons une bonne journée.

Bien à vous,
Anaïs pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 31/03/2023

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?