Message à l'ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai écrit par message sur le site de l'ANTS à deux reprises pour un problème que je rencontre sur la validité de mon timbre fiscal pour le renouvellement de mon passeport et je suis surpris de ne pas recevoir d'accusé réception de mes demandes ni de réponse d'ailleurs...

ALAIN92300 le 26/03/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ALAIN92300,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération votre mécontentement concernant les difficultés à recevoir une réponse de nos services.

Sachez que pour n'importe laquelle de vos démarches, vous pouvez consulter le site du Service Public en cliquant sur ce lien https://www.service-public.fr/.

Concernant la validité de votre timbre fiscal pour le renouvellement de votre passeport, celui-ci est valable un an à partir de sa date d'achat. Voir lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F21258.

Sachez également qu' il peut être acheté en ligne ou dans un bureau de tabac. Pour éviter qu'il ne soit plus valide au moment du dépôt de votre demande, nous vous conseillons de prendre RDV en mairie avant d'en faire l'acquisition.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et nous vous souhaitons une belle journée .

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 24/05/2023

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