Emi 24/03/2023 Aisne (02)

Ressenti positif

Dépôt de dossier suite à la perte du 1er

La sécurité sociale m'a proposé un rendez-vous en moins de 48h. J'ai eu un très bonne accueil, ils m'ont donner un documents pour justifier le dépôt de ce dossier que la caf conteste et ne le reçoit pas valable et continue la suspension de mon AAH. J'ai juste des soucis avec la caf mais rien à redire concernant la sécurité sociale et sa réactivité ni sur l'accueil et les différents moyens mis en place pour me rappeler le rendez-vous.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Emi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés. Nous nous réjouissons que votre entretien avec nos collaborateurs ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 27/03/2023

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