Déception

Ressenti de l'usager : Négatif

Le numéro de série a été effacé. L'échange de mail n'est pas communiqué.
Le numéro d'appel a 4 chiffres n'est pas accepté au téléphone.
Je me suis déplacé à la caisse pour un avoir un rendez vous et on ne m'a pas communiquer le numéro de Série.
J'ai obtenu un rendez vous 10 jours après dans le même service.
On m'a indiqué un numéro de série de carte et quand je rentre chez moi et que je veux essayer, le numéro n'est pas le bon.
Le numéro transmis est à 12 chiffre alors qu'il me faut comme indiqué 11 chiffres.
C'est désespérant