Rendez-vous téléphonique

Ressenti de l'usager : Positif

Étant en arrêt de travail pour Burn out, j'ai reçu un dossier de demande de pension d'invalidité et j'avais des questions par rapport à cela, n'ayant jamais été confrontée à cette situation.
On m'a proposé un rendez vous téléphonique pour m'aider à remplir le dossier administratif et m'informer de la suite. J'ai eu des informations claires et suis en attente de la décision.

Bounty83 le 24/03/2023 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Bounty83,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés. Nous nous réjouissons que votre entretien téléphonique avec notre collaboratrice ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 24/03/2023

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