Loribian 23/03/2023 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

DEMANDE DE DOSSIER DE BOURSE

Il est impossible d'effectuer la demande de dossier de bourse :
Une erreur s'est produite dans l'application, merci de conserver les informations ci-dessous et de vous rapprocher de votre service d'assistance si le probème persiste.

Session expirée, merci de vous reconnecter.

Incident numéro : .........
Il n'y a pas d'interlocuteur, pas de conduite à tenir. Que faire?

128 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNOUS

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour la création de votre dossier. En 2023, la campagne de demande de bourse est ouverte du 30 mars au 31 mai. La demande ne pouvait donc pas être effectuée le 23 mars. Vous pouvez déposer votre dossier sur www.messervices.etudiant.gouv.fr

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 18/04/2023

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