NUL

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à mon retour en France depuis la Suisse, j'ai acquis un véhicule d'occasion il y a un an.
Comme d'habitude, on ne comprends rien aux complexités des démarches administratives françaises malgré tout ce qui est tenté. On ne sait même pas à qui demander de l'aide...

MPA33185 le 23/03/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MPA33185,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : « VoxUsagers »)

Sachez que des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Nos services sont également soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et que votre situation va s’améliorer.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 31/05/2023

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