En attente de versement de 12450 € Maprimerenov

Ressenti de l'usager : Négatif

En tant que propriétaire bailleur et suite au nouveau DPE où l'Etat français nous incite fortement dà faire des travaux de rénovations, sous peine de ne plus pouvoir louer. En conséquence, j'ai fait réaliser des travaux d'isolations extérieurs d'un bâtiment de 3 appartements. De plus, pour être sûr que les dossiers soient bien pris en compte, je suis passé par l'association CAMEL. Les factures des travaux ont été déposées sur le site France Renov par CAMEL le 13 décembre 2022. A ce jour je n'ai pas toujours reçu le versement de mes 3 primes pour un total de 12450 €. J'appelle tous les 15 jours, l'association CAMEL et directement France Renov, c'est toujours en cours d'instruction. Je leur ai proposé de m'envoyer un contrôleur pour qu'ils puissent vérifier le chantier. Par ailleurs, j'ai fait également des travaux d'isolations extérieurs en tant que propriétaire occupant et ma prime a été versée 2 semaines après avoir déposé ma facture des travaux. J'ai besoin de cet argent car je suis déjà engagé sur des travaux de changement de chaudière. Franchement ça n'incite vraiment pas les propriétaires bailleurs de faire des travaux. C'est honteux et inacceptables de la part de l'Etat, je ne sais pas du tout dans quel mois, voire année j'aurai ces primes. De plus, je suis retraité depuis 2022.

Dom le 20/03/2023 - Moselle

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Afin de nous aider à mieux comprendre la problématique rencontrée et vous apporter la solution adéquate, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

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