Personne à mobilité réduite

Ressenti de l'usager : Neutre

La place de stationnement pour handicapée n'a plus de signalisation horizontale et vertical. C'est inexistant, on dirai que ça été enlever de manière délibérer pour avoir plus de place pour les autres.
Le circuit en entrée près des stationnement handicapé est inexistant alors qu'auparavant, c’était déjà mis en place tout ça .
Les Agents de sécurité sont non formés ni renseignés de la façon que les personnes à mobilité réduite doit passer pour entrer !
C'est incohérent ce qu’il vous disent.
Pour une administration comme la Cgss qui reçoit beaucoup de personne malade ou à mobilité réduite, un gros effort doivent être faite là dessus alors dans le passé, c’était bien mis en place.
À revoir là dessus

Stan974 le 17/03/2023 - La Réunion

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Stan974, 

C’est avec la plus grande attention que nous lisons votre expérience. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis.

Vous offrir un service de qualité en tant qu’organisme investi de missions de service public est pour nous essentiel. Nous avons à cœur d’être bienveillants envers l’ensemble de nos publics, quelle que soit leur situation.

Je vous souhaite une bonne journée

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?