M2010 17/03/2023 Eure (27)

Ressenti négatif

Demande d informations sur la pension d'invalidité

La personne que j ai eu au téléphone a jugé ma situation professionnelle à cause de mon invalidité, n'a pas répondu à la demande sur la pension d invalidité n a fait que des commentaires désobligeants, je trouve ça honteux...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour M2010,

C’est avec la plus grande attention que nous lisons votre expérience.

Nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis, vous offrir un service de qualité en tant qu’organisme investi de missions de service public est pour nous essentiel. En effet, nous avons à cœur d’être bienveillants envers l’ensemble de nos publics, quelle que soit leur situation.

Très bonne journée à vous.

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

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