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Remboursement frais de transport
Ressenti de l'usager : Négatif
Mon épouse a 76 ans (moi 83), elle est atteinte de cancer très grave depuis 18 mois. En ALD et "hospitalisée à domicile", avec passage infirmière journellement du fait qu'alimentée par jujunsectomie (tuyaux !). Son état général s'est dégradé du fait de la reprise du cancer après une très courte rémission. Mon épouse ne conduit pas (et ne pourrait ni devrait le faire). La solution évidente, simple et de loin la moins couteuse, est bien sur pour moi de la conduire aux consultations, scanners, scopies, chimios, radiothérapies ... Mon temps ne compte pas. C'est plus facile à gérer, gains de temps, psychologiquement sécurisant.
Mais quel animal a conçu la procédure de remboursement ? C'est très mal expliquée et à documenter du fait de contact humain direct impossible. Si je n'avais tenu un tableau rigoureux de maintenant bientôt 200 "actes médicaux" (n'impliquant pas tous des transports) j'aurai été incapable de préparer le premier dossier. Dont l'examen a déja pris 12 mois! Et maintenant ayant enfin compris le modus operandi, je vais pouvoir enfin envoyer le dossier des 12 derniers mois. Pourquoi ne pas simplement se voire proposé un rendez-vous guichet ?
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