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Accueil des employés au service des visas
Ressenti de l'usager : Négatif
Les employés qui reçoivent les documents au niveau du consulat de Douala et Yaoundé sont d'une impolitesse extrème. Aucun respect, c'est à croire que ce travail est une corvée tellement elles (principalement les femmes) sont désagréable.
Pour peu qu'il vous manque un document, elle vous le réclame avec dédain et mépris.
De 2 : comment ça se fait que la remise des passeports se fasse en pleine route devant les passants ? Il n'y a aucune confidentialité.
Pourquoi ne pas faire comme le Canada, traiter le dossier avant et ne prendre les passeports que de ceux à qui vous accorderez le visa, cela éviterait beaucoup de déception et de dépenses.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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