Passeport bloqué en production

Ressenti de l'usager : Négatif

La demande a été faites en mairie de combes-la-ville (77) mi février, mon passeport est depuis début mars "en cours de production" tandis que des proches l'ayant fait plus tard dans Paris ont déjà eu les leurs.
J'ai besoin de ce passeport pour un entretien professionnel prochainement et j'aimerais avoir de vraies réponses à mes questions concernant ce blocage, or le seul retour que j'obtient est "on a pas de visibilité"/ "ça arrive bientôt"

RD le 16/03/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour RD,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et prenons en considération les difficultés rencontrées pour obtenir votre Passeport.

L'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.

Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.

Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Toutes ces mesures ont permis de réduire significativement les délais et la délivrance des titres.

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, nous vous invitons à prendre contact avec la mairie où votre demande a été déposée.

En effet, la mairie est la seule interlocutrice des usagers concernant les Passeports et les Cartes Nationales d'Identité.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience et espérons que votre situation s'est améliorée.

Bien à vous
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 04/04/2023

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