Demande de transcription d'un acte de mariage.

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, j'ai pris un rendez-vous par mail, puis par téléphone parce que j'avais une question...
Mon interlocutrice à été très pro et pragmatique celà à été rassurant pour la suite.
Je suis donc arrivée au rendez-vous avec un très bon acceuil , l'administratif avec les explications plus des conseils pratiques sur la suite ( c'est pour un mariage ) vraiment très bien détaillé.....
Il y'a un acte 2 bientôt pour compléter le dossier et je suis très confiant, alors je tenais à partager avec vous mon expérience.
Cordialement Philippe.

Philippe le 16/03/2023 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 21/03/2023

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