Immatriculation de vehicule en france

Ressenti de l'usager : Négatif

ANTS site plain de bugs, efface mon dossier plusieurs fois. Car le véhicule vient de l’étranger il faut faire une 'autre demande'. Très peu d'information, j'ai déposé mon dossier, mais après ils me demandent pas mal d'utre documents en plus.
Pourquoi pas les demander au début ? Chaque fois un délai de trois semaines minimum. Aucun moyen d'obtenir un certificat provisoire. Maintenant mon véhicule est illégal sur la route, or j'ai fait toutes toutes les démarches requises. Très mauvaise expérience.

ideij le 15/03/2023 à 38000 Grenoble

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ideij,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant les difficultés pour obtenir une carte grise pour un véhicule acquis à l’étranger.

La demande pour immatriculer pour la première fois un véhicule en France s’effectue via le site de l’ANTS et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect,

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie "Immatriculer pour la première fois un véhicule en France" et comme sous-catégorie « Immatriculation d’un véhicule d'occasion acquis à l'étranger ».

Vous pouvez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives pour immatriculer le véhicule (Certificat 846 A délivré par les douanes, justificatif de contrôle technique français/étranger datant de moins de 6 mois à compter de la demande, Certificat d'immatriculation (ex-carte grise) du précédent titulaire, Quitus fiscal , …).

Sachez qu’il est possible de demander une immatriculation en WW provisoire qui est valable 4 mois lors de la téléprocédure dans l'encart "Je précise ma demande" quand vous sélectionnez la catégorie "Immatriculer pour la première fois un véhicule en France ".

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 15/05/2023

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