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Création de compte Impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour , je partage ici mon expérience "Création de compte Maprimerenov " toujours pas solutionné depuis Décembre ! J'ai le devis de mon artisan et suis pressé de pouvoir réaliser des économies avec un chauffe-eau solaire .
Premier essai , message d'erreur concernant mon numéro fiscal . OK, j'envoie par formulaire de l'imprim écran . La solution du service technique : changer navigateur / page navigation privée / changer date de naissance avec celle de mon conjoint . Aucun résultats.
Après plusieurs essais en Janvier , toujours le même message d'erreur , appel au service technique , qui me demande d'envoyer dans le formulaire en plus de l'imprim écran mon avis d'imposition. C'est fait.
3 semaine passent toujours rien je relance par mail et on me dit que c'est en cours de résolution .
Bref un problème qui dure et qui me coute du temps , de l'argent ( pas économisé ) .
J'aimerais qu'un simple problème de numéro fiscal se résolve rapidement . J'attends toujours ... Très déçue !
Une personne a vécu une expérience similaire.
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