ouverture d'un compte ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Désirant ouvrir un compte personnel Ameli la page me le refusait indiquant des erreurs . Après une attente au téléphone, la personne au téléphone m'annonçait que j'avais changé de département, ce qui est faux depuis plus de 40 ans. J'ai voulu être en contact avec un conseiller , j'aurai un rendez-vous téléphonique dans un mois. J'ai eu le Qr code du contact en me déplaçant à une antenne près de mon domicile. Le monde de Kafka règne même si le peu de contact humain est obligeant.