allocation logement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis fin juillet 2021, que j'ai déposé un dossier à la CAF pour une demande d'aide au logement et depuis mon dossier est à l'étude.
J'attends toujours de savoir si et combien je pourrais obtenir cette aide ?
J'ai des difficultés à faire face à toutes ces charges (loyer, EDF, nourriture…) Pourquoi autant d'attente pour une réponse ?

CHACHA le 22/10/2021 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du PUY-DE-DOME

Bonjour,
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le délai de réponse à votre témoignage. La plateforme Services Publics Plus monte en charge progressivement dans le réseau des Caf.
Nous espérons que depuis votre message, votre dossier a été traité et que vous avez reçu toutes les réponses à vos questions.
Sachez que si ce n'était pas le cas, vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous avec votre Caf en choisissant le créneau qui vous convient sur https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf/prendreunrendezvous
Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Julia, pour CAISSE NATIONALE DES ALLOCATIONS FAMILIALES
Date de la 1ère réponse 29/11/2021

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