Demande de changement de mot de pass pour ameli.fr

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour je m'adresse à un opérateur de la plateforme d'Ameli.fr pour une réinitialisation de mon mot de pass . Après un petit délai d'attente un opérateur prend en charge la communication, se présente et me demande ce que je désire. Je l'informe de l'oublie de mon mot de pass pour accéder à mon compte personnel.
Ne faisant pas partie du régime civil il me répond aimablement de me rediriger vers la caisse dont je fait partie.