Bonjour didi,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre démarche de changement de titulaire.
Néanmoins, nous vous informons que le code de cession est valable 15 jours.
Si vous ne disposez pas du code de cession :
• Vous avez la possibilité de poursuivre votre démarche de changement de titulaire en ligne sans le code de cession si celle-ci a déjà été enregistrée par les services du ministère de l'Intérieur. Il conviendra de cocher « Non » à la question « Avez-vous un code de cession ? ». Il vous sera demandé de renseigner certaines des informations figurant sur le certificat d’immatriculation remis lors de l’acquisition du véhicule ;
• Vous avez également la possibilité de vous adresser à un professionnel habilité pour enregistrer votre demande d’immatriculation.
De plus, sachez que des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques
Nous vous informons également que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (numéro non surtaxé).
Nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous et qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 15/05/2023
