Édition d'une relevé d'information restreint

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu mon nouveau permis début mars 2023 et quand je veux éditer un relevé d'information restreint obligatoire pour mon travail, c'est l'ancien permis qui s'affiche donc le relevé est faux et inutilisable.
C'est incroyable qu'une liaison directe ANTS/TELE7 ne soit pas effective. Le 3400 contacté me renvoie sur ma préfecture (service des permis de conduire) joignable 2 fois 3 heures/semaine...

Vale le 10/03/2023 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Vale,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Pour rappel, L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production des titres et de leur distribution.

C’est pour cela que nos services vous renvoient directement auprès de votre préfecture afin d’obtenir le document souhaité.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 16/05/2023

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