Troisième mois sans Indemnités journalières

Ressenti de l'usager : Négatif

Cette expérience concerne la MSA Grenoble. Je suis en arrêt maladie depuis début décembre 2022, à ce jour, je n'ai toujours rien. Au téléphone, lundi, on me dit que mon dossier est complet et qu'on va me payer immédiatement, le vendredi, rien...

ErwanB le 10/03/2023 - Isère

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Réponse du service MSA Alpes du Nord

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre message et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous vous invitons à consulter votre Espace privé MSA pour prendre connaissance des éventuels documents en attente, des notifications de paiements etc.
N'hésitez pas à contacter notre assistance internet au 0 320 900 500 (appel non surtaxé) si besoin d'aide dans la création ou utilisation de votre Espace privé

Si la situation n'évolue pas, nous vous invitons à nous recontacter depuis votre espace privé MSA (poser votre question, demander un RDV). Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 04 76 88 76 00.

Cordialement,
Aline, pour MSA Alpes du Nord
Date de la 1ère réponse 20/03/2023

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