Carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai eu besoin d'aide pour mon dossier retraite particulièrement compliqué. 1h30 de route pour 0h30 d'entretien. Un entretien stérile qui ne m'a absolument rien apporté. Une perte de temps et d'énergie.
Tout est dit !

Fred le 09/03/2023 - Côtes-d'Armor

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Fred,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos services. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu plus d'informations concernant votre dossier. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Votre témoignage va alimenter nos objectifs d'amélioration continue.

Si vous avez des questions, vous pouvez les poser à partir de la messagerie de votre espace personnel ou en composant le 39 60 (service gratuit + prix appel), nos téléconseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 09/03/2023

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