Renouvellement de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
Je viens de réaliser ma démarche de renouvellement de carte d'identité via le site ANTS (prédemande).
Si la démarche numérique est facile, le RDV qui m'a été donné est de 3 mois. Heureusement pour moi ce n'est pas urgent.
Je trouve que ça réduit sensiblement l'avantage du numérique.
Je pense qu'il faudrait adapter les ressources physiques surtout en milieu rural.