abonnement abusif canal +

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour ,
Ayant été abonnée sans mon consentement à canal + par le service client SFR , je n'arrivais à me faire entendre, ni par SFR qui me renvoyait à canal, ni par canal (conseiller injoignable sans n° client).
Après x entretiens téléphoniques infructueux, et prélèvements à venir sur mon compte bancaire, j'ai exposé mon problème sur signal.conso.gouv. Et comme par magie, canal + a résilié mon abonnement . MERCI pour votre efficacité .