Bonjour Stef,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour obtenir un rendez vous concernant le renouvellement de votre carte nationale d'identité.
Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un rendez vous en mairie peut s’allonger.
Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.
Le moteur de recherche sur notre site est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.
De plus,chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, c'est pourquoi ,avant de vous déplacer, nous vous invitons à la contacter par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience.
Bien cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/04/2023
