Pension alimentaire due et non versée (Jugement)

Ressenti de l'usager : Négatif

La pension alimentaire de janvier 2023 ne m'a pas été versée.
Je signale ce fait à la CAF le 16 janvier 2023 par courriel ; la CAF répond "Votre courriel a été pris en compte. Il a été traité.", alors qu'aucune réponse ne m'a été transmise et que mon compte n'est toujours pas crédité.
Rappel par courriel le 02 février 2023 ; j'obtiens la même réponse que ci-dessus.
2ème rappel le 06 février précisant en outre l'absence de revalorisation annuelle et avoir saisi l'ASFR qui statue sur "anormale" l'absence de réponse de la CAF.
Réception de la pension alimentaire de février no-revalorisée le 17 février 2023.
3ème et 4ème rappels par courriel les 15 et 16 février ; aucune réponse à la date de ce jour : lundi 06 mars 2023, et dossier toujours en attente de traitement.
Nombreuses tentatives d'appels téléphoniques infructueuses entre ces différents rappels.
Je considère donc la mention "Nous sommes toujours joignables" apparaissant sur chaque page visitée est pour moi un mensonge fallacieux et éhonté (maman célibataire avec un enfant de deux ans).