Utilisation de "Signal Conso"

Ressenti de l'usager : Positif

Pendant un litige avec un fournisseur de Gaz au sujet d'une lettre de tacite reconduction de contrat non recue , j'ai utilisé "signal conso " pour m'assurer d'avoir une réponse du fournisseur au travers d'un signalement "officiel" impliquant l'administration.
Le fournisseur a effectivement répondu au travers de "signal conso" et j'ai eu le sentiment que cette démarche avait obligé le service client a prendre l'avis du service juridique dudit fournisseur avant de me répondre.
le fournisseur étant en tort j'ai obtenu satisfaction sans avoir a entamer une action judiciaire.