Demande d'aide d'un aidant

Ressenti de l'usager : Négatif

Un dossier de demande d'aide en tant qu'aidant datant de juin 2022 est en mars 2023 sans réponse.
Le mediateur laisse traîner en toute impunité...
Ce n'est plus de l'amelioration à plus de 8 mois de retard mais il serait tant de se mettre au travail, non ?

Caf par l'interface, médiateur par mail... Rien n'avance.

Octave le 06/03/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour Octave,

Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous rencontrez. Nous espérons que votre situation s'est arrangée. Vous pouvez tout à fait prendre un rendez-vous physique ou téléphonique sur le site Caf.fr.

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 24/03/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?