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Bonjour Nrab,

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande de première immatriculation d’un solex.
Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. Le délai de traitement dépend de la nature de votre demande.

L'administration est soucieuse de répondre aux besoins et aux attentes des usagers, c'est dans ce sens qu'elle travaille activement à l’amélioration des process afin de réduire les délais d'instruction ou encore simplifier les démarches.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.