msa 05/03/2023 Tarn-et-Garonne (82)

Ressenti négatif

Msa

La Msa perd les courriers, même avec accusé de réception, se trompe et ne fait aucun effort pour corriger ses erreurs, il faut les relancer sans arrêt. La Msa a perdu l'original de mon arrêt de travail et est incapable au bout d'un mois de me verser mes indemnités.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service MSA Midi Pyrénées Nord

Bonjour MSA,

 

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches.

Nous le regrettons. Votre retour d'expérience nous fait part d'un dysfonctionnement et nous travaillons quotidiennement pour éviter ce type de désagrément.

Afin de ne plus avoir ce type de problème,  vous pouvez déposer vos documents sur votre espace privé.

Cordialement,
Philippe, pour MSA Midi Pyrénées Nord
Date de la 1ère réponse 06/03/2023

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