Allocation pour logement

Ressenti de l'usager : Neutre

Depuis plusieurs mois je suis malheureusement au chômage et depuis mon allocation pour logement ne cesse de diminuer. Je ne comprends pas le calcul de la CAF qui eux-mêmes ne savent même pas m'expliquer à part que tout est fait par un ordinateur et même en essayant sur leur simulateur mise en disposition sur le site il me donne pas le même montant d'allocation voir plus que j'ai que je reçois actuellement mais on me dit que le simulateur n'est pas fiable donc comment comprendre? Enfin je pense qu'il y a de gros problèmes à la CAF

Jc01 le 03/03/2023 - Somme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la SOMME

Bonjour Jc01,

Merci pour ce retour d'expérience .

Notre simulateur est conçu pour donner un résultat au plus juste possible compte des éléments en notre possession ou donnés par l'interlocuteur.

Vous indiquez que votre situation a changé et il est très important d'en aviser la CAF au plus vite afin que celle ci puisse recalculer vos droits en tenant compte de cette nouvelle situation. L'impact de la prise en compte des modifications professionnelle ont souvent un effet décalé dans les droits et cela pourrait expliquer que vous n'en ayez pas encore vu les effets. 

Pour obtenir de plus amples informations sur votre dossier ainsi que les explications demandées, je vous invites à prendre un RDV physique ou téléphonique avec un conseillé de la CAF de la Somme en passant par la rubrique "Mon compte" du CAF.FR.

 

Cordialement,
Pascal, pour Caf de la SOMME
Date de la 1ère réponse 06/03/2023

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