Changement de departement donc pas d'allocations !

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant accouché en Octobre 2022, j'ai déménagé et j'ai changé de département. Depuis Octobre, je ne touche ni prime d'activité, ni allocation familiale, je dois payer le mode de garde plein pot à ma charge soit 600 euros tout les mois jusqu'a ce que la CAF du GARD ait traité mon changement d'adresse en face ensuite les démarches auprès de PAJEMPLOI. Donc depuis Novembre plus rien ils ont tout suspendu et quand on les appel la seul réponse "c'est la même chose pour tout le monde".
C'est honteux de laisser les familles dans cette situation.
Suspendre les allocations je peux éventuellement le comprendre mais ne pas faire les demarches PAJEMPLOI en priorité !

Lili le 02/03/2023 à 30650 Rochefort-du-Gard

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Réponse du service Caf du GARD

Bonjour Lili, 

Nous avons bien reçu votre message concernant votre mutation et votre dossier qui semble en instance.

Nous comprenons votre mécontentement et afin de régulariser votre dossier au plus vite, nous vous invitons à rencontrer un de nos conseillers qui s'assurera que tous les éléments sont réunis pour valider votre mutation et ainsi reprendre le versement de vos prestations. Sachez par ailleurs qu'il y aura bien évidemment une rétroactivité de vos droits. 

Afin de vous faciliter votre démarche, voici le lien pour la prise de contact :Nous contacter | Bienvenue sur Caf.fr

Vous pouvez également suivre votre dossier via le site Caf.fr, rubrique " mon compte".

Merci encore d'avoir pris le temps de laisser ce message, nous le ferons remonter à nos équipes et nous nous efforcerons d'améliorer nos services à l'avenir.

 

Cordialement,
Astrid, pour la Caf du Gard
Date de la 1ère réponse 03/03/2023

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