Chômage indemnisé justificatif de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis actuellement à l'île de la Réunion, j'ai cotisé 33 ans au régime spécial de la CRPCEN et j'ai obtenu mon document en 3 semaines. Je suis actuellement au chômage et je vais avoir 62 ans début mars 2023. Depuis fin octobre 2022 je réclame le document demandé par pôle emploi. Chômage indemnisé justificatif de carrière. J'ai appelé en décembre 2022 on m'a répondu que j'aurai le document en temps et en heure, j'ai de nouveau appelé mi février 2023, il m'a été répondu que la personne était sur mon dossier
A ce jour je n'ai toujours rien reçu. Que puis-je faire.?