Suppression Allocations logement sans prévenir

Ressenti de l'usager : Négatif

La CAF a supprimé mes allocations logements du jour au lendemain, sans prévenir, sans fournir de raison, car je ne leur ai pas envoyé un document que l'on ne m'a pas demandé !

Il a fallu 2 mois d'échanges pour avoir enfin le fin mot de l'histoire, la CAF a envoyé un courrier à mon propriétaire, qui n'a pas répondu.
Alors, c'est moi qui a été "puni" et qui me retrouve endetté.

C'est honteux !

Jarredou le 28/02/2023 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de SEINE-MARITIME

Bonjour Jarredou,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques.

Vous exprimez votre insatisfaction quant à la qualité du traitement de votre dossier qui n’a pas répondu à vos attentes.

Sachez que nous en tiendrons compte pour améliorer notre service.

Nous restons à votre écoute.

Cordialement,
Valentine, pour Caf de SEINE-MARITIME
Date de la 1ère réponse 01/03/2023

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