information sur son permis de conduire.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Suite à une suspension de permis , et étant partis à l étranger dés mon retour j'ai été pour recuperer mon recommandé qui venais juste la veille d'être retourné par la poste.
Depuis j'essaye vainement de savoir à quelle date je le recupére.
Impossible d'avoir des informations, impossible de joindre vos services saturés en permanence.
Question, est ce que la préfecture renvois le recommandé et comment peut on être informé ?
Cela me parait incroyable que l'on ne puisse avoir des informations sur un sujet si important.