Connection Impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis environ 2 ans, j’essaye d’avoir un moyen de me connecter a mon espace bailleur. De temps en temps j’appelle la caf , je passe a chaque fois environ 45 minutes entre l’attente et réussir a faire comprendre qu’il m’est impossible de me connecter. Au depart je n’avais pas d’identifiant, puis après c’etait pas mot de passe et maintenant simplement ça bug.
A chaque fois ça se termine par “nous allons faire remonter l’information, vous allez être recontacté par un technicien“.
Mais en vain... J’essaye même de communiquer en écrivant directement sur les declarations de loyers. Qui sont traités parfois 3 ou 4 mois après les avoir renvoyé !

Le mieux c’est quand la Caf explique au locataire que la cause du problème vient du bailleur car il n’aurait pas renvoyé à temps les documents .

Merci la caf