Première demande Titre de Séjour - Visa passeport talent expiré

Ressenti de l'usager : Négatif

Préfecture de Rouen.
- J'ai déponsé ma première demande de carte séjour passeport talent le 14/11/2022 sur l'ANEF.
- J'ai reçu deux demandes de complément de dossier auxquelles j'ai répondu, après aucune réponse.
- Mon visa est éxpiré le 30/01/2023.
- Je n'ai pas reçu l'attestation de prolongation d'instruction.
- J'ai envoyé deux mails à travers le formulaire de contact sur le site de l'ANEF. Première réponse m'incitait à patienter tant que mon visa était toujours en cours de validité. Deuxième réponse, après l'expiration de mon visa, m'informait que mes compléments de dossier sont bien dans le système mais mes empreintes sont manquantes.
- J'ai appelé le numéro de tél disponible sur le site de l'ANEF, même réponse reçu par mail, et en plus ils disent qu'ils n'ont aucun contact avec les agents instructeurs ! Aucune utilité.

-J'ai envoyé un mail à la préfecture de Rouen, aucune réponse.
-J'ai appelé la préfecture de Rouen, l'agent disait qui n'a pas de relation avec le service des étrangers.

Voila la chronologie de la chose, j'ai loupé une visite client et une formation dans un autre pays de l'UE qui entrent dans le cadre de mon travail c'étaient prévus en Février.

Je ne comprend ni les délais que ça prend ni le manque de communication ni le faite de ne pas recevoir une attestation de prolongation d'instruction.

C'est décevant !